本声明用于说明 ccmax.app 的服务性质、使用风险与责任边界,是用户服务协议的组成部分。请在开通服务、提交业务数据或将模型输出用于生产前阅读;双方另有有效书面约定的,对其明确约定的事项按约执行。
请重点了解:CCMax 为独立的第三方 API 接入平台;AI 输出需要核验;上游或网络异常可能影响交付;使用第三方模型可能涉及多方数据处理。本声明不排除平台依法应承担的责任。
一、独立平台与第三方关系
CCMax 提供 AI API 接入、转发和管理能力,不直接训练所接入的第三方模型。除已明确披露并可核实的授权外,我们不代表 OpenAI、Anthropic、Google 或其他模型权利人,也不因展示模型名称、商标或兼容示例而获得其背书。
模型请求可能经第三方接入渠道处理。模型标识、接口兼容性及调用成功,不足以证明原厂直连、特定版本、官方合作关系或所有原厂功能均可用;有特定要求时,应在开通前明确约定并完成验证。第三方品牌和商标归各自权利人所有。
二、AI 输出的局限性
模型输出由概率性计算生成,可能出现虚构事实、错误引用、过时信息、偏见、遗漏、推理错误或不安全代码。同一输入可能获得不同输出,不同用户也可能得到相似内容。
输出仅能作为辅助材料,不构成平台提供的医疗诊断、法律意见、投资建议或其他专业结论。 在发布、执行、部署或据此作出重大决定前,应由具备相应能力的人员复核,并在必要时咨询专业人士。
生成的代码、脚本和操作指令可能引发数据丢失、安全漏洞或其他后果;运行前请检查依赖、权限、许可及实际行为,并在隔离测试环境中验证。我们不保证输出的真实性、完整性、独创性、无侵权性或对特定业务的适用性。
三、可用性、兼容性与业务连续性
上游维护或限流、模型下线、内容策略变化、网络中断、云服务故障、客户端配置及其他因素,可能造成请求失败、延迟、输出截断或功能变化。API 兼容不表示所有参数、工具调用、上下文能力和客户端行为完全一致。
路由切换、健康巡检与自动恢复用于改善服务运行,不构成绝不中断、固定响应时间或零数据损失保证。具体可用率、赔付或补偿标准,以双方确认的 SLA 或合同为准。
您应结合业务重要性配置预算、超时、合理重试、监测、备份及必要的备用方案。平台仍须履行已约定的交付、故障处理及减损义务,不能仅以依赖第三方为由免除自身应承担的责任。
四、调用费用与异常核对
计费依据包括实际适用的模型价格、计费项目及用量记录。客户端报错或断开并不必然表示上游未处理请求;重复提交或重试也可能产生额外用量。模型不同计费项目及结算展示可能存在差异,应以事先告知的规则核对。
如遇重复扣费、异常扣费、无有效交付或账单争议,请保留请求编号和时间并联系我们。我们会核查并按用户服务协议第五条、实际履行情况及适用法律处理。本声明不构成“一律不退款”或对错误计费的免责。
五、数据、隐私与保密边界
使用模型服务需要将请求内容及必要上下文交由实际处理请求的上游服务方,可能涉及第三方渠道和跨地区处理。仅使用 CCMax 的统一入口,并不意味着所有处理均在平台自身基础设施或指定国家内完成。
请勿提交未经授权的个人信息、国家秘密、生产凭据,或尚未确认允许由相关处理方接收的敏感业务数据。需要数据驻留、特定保存期限、免训练或零留存保障时,应先确认处理安排并达成有效书面约定;不可将宣传描述、原厂其他服务的政策或第三方工具说明当作本服务的默认承诺。
平台自身的数据保护与保密义务仍按适用法律和双方约定执行。有关具体处理安排及数据权利请求,请通过 [email protected] 联系我们。
六、地区、用途与第三方内容
本服务仅在受支持地区及合法用途范围内提供,当前不面向中国大陆等未受支持地区。地区判断可能存在误差;如有疑问请联系我们核查,不得规避地区及服务准入限制。访问成功不等同于已取得所在地要求的全部使用资格。
您应确保输入、输出的实际使用方式以及向终端用户提供的应用符合适用法律和必要授权。需要内容标识、个人信息告知、行业资质或专业监督的,应完成相应义务。
网站中的第三方链接、模型介绍及示例用于说明或便于访问,不构成对第三方服务质量、安全性或商业结果的保证。第三方可独立更新其条款;平台仍应就自身承诺和行为承担相应责任。
七、责任限制的适用范围
在适用法律允许的范围内,平台不对未承诺的商业收益、模型输出必然满足需求或服务始终无错误提供保证。因用户不当使用、第三方原因或不可抗力产生的损失,应依据实际原因、因果关系、双方过错及合同约定确定责任。
本声明不免除法律禁止排除或限制的责任,包括依法不得免责的人身损害、故意或重大过失,以及平台依法应履行的数据保护和安全义务;不影响您对错误计费、违约或侵权依法主张救济。 任何责任限额或损失范围约定,以双方有效合同及适用法律为准。
不可抗力需符合适用法律条件,普通维护、上游报错或资源不足不当然构成不可抗力。发生事件后,相关方仍应在合理范围内通知、协助与减损。
八、说明、更新与联系
本声明与用户服务协议一并适用;更新方式、存量合同处理及争议解决按协议执行。页面版本用于识别文本,具体生效安排以发布通知或双方开通确认文件为准。
如需了解服务边界、报告风险、提出账单异议或申请数据处理说明,请联系 [email protected],或访问企业对接页面。请勿在邮件或咨询表单中发送完整密钥和不必要的敏感信息。